一、前置知识点:

  1、了解软件相关概念;

  2、有一定的软件测试基础;

  3、了解测试流程;

  4、了解测试生命周期

  二、熟悉常用术语:

  黑盒测试、灰盒测试、白盒测试(功能划分);

  功能测试、性能测试、安全测试(职业划分);

  兼容性测试 、易用性测试、 UI元素测试(易用点划分);

  三、测试用例是什么?

  答:测试用例(Test Case)是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果,以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。

  测试用例是测试工作的核心、是一组在测试时输入输出的标准、是软件需求的具体对照。

  四、测试用例有什么作用?

  1、检验软件是否满足客户需求;

  (1、通过编写测试用例,可以把产品文档的内容逐一进行测试防止遗漏;2、也可以能更好的知道软件的各个功能及作用;3、及时消除需求文档中的歧义及错误的地方,以便可以及时纠正,避免后期的不必要的麻烦与损失)

  2、体现一个测试人员的工作量;

  (通过编写测试用例,按照自己每天的工作量,可以推测出完成该测试任务需要多久,以便可以合理划分时间,以及汇报该测试任务所需时间,以便进行团队及领导的后续安排)

  3、展现测试用例的设计思路;

  (通过编写测试用例,可以理清思路,设计出合适的测试计划,对产品有一个更好的认识与把握)

  五、测试员用例包含那些内容?

  用例编号、用例名称、测试背景、前置条件、优先级、重要级、测试数据、测试步骤、预期结果、实际结果、备注。

  六、测试用例编写流程

  需求分析、提取测试点、测试用例编写、测试用例评审

  需求分析:

  业务需求、用户需求、功能需求;

  业务需求:关注系统是否满足业务

  用户需求:关注系统是否满足用户习惯

  功能需求:关注系统是否满足功能要求

  1、如果没有需求怎么办?

  参考市面上已经上市的同类型产品

  2、需求模糊怎么办?

  参考市面上同类型产品、收集整理已有需求、和产品经理逐条确认

  七、测试用例编写注意

  1、用例格式不是固定的,不要生搬硬套;

  2、根据项目的实际情况设计测试用例表格;

  3、根据具体的情况编写

  八、测试用例编写方法

  1、等价类划分法

  适用场景:

  有数据输入的地方,就可以使用等价类划分法。如:输入框

  测试思想:

  从大量数据中划分范围(等价类),然后从每个范围中挑选代表数据,这些代表数据要能反应这个范围内数据的测试结果。

  概念:

  有效等价类:对程序来说,有意义的、合理的数据(正确的、有效的数据)

  无效等价类:对程序来说,没有意义、不合理的数据(错误的、无效的数据)

  2、边界值

  适用场景:有数据输入的地方,在实际工作中,一般和等价类划分一起适用。、

  测试思想:边界值是程序员在编程时是最容易出错的位置,所以要测试边界。

  概念:是有效等价类和无效等价类之间的分界点,叫边界值(最小值,最大值)。还要测试次边界,也就是边界值两边的数据。

  3、场景法

  适用场景:业务比较复杂的软件系统都适合使用场景法,场景法是基于软件业务的测试方法,测试人员把自己当成最终用户,尽可能真实的模拟用户在使用此软件的操作情形:

  重点模拟两类操作:

  用户正确操作的业务过程—验证软件的业务功能是否正确实现

  模拟用户错误操作的情形—验证软件的异常处理能力(健壮性)

  测试思路:场景法是模拟用户操作软件时的各种情景,主要用于测试软件的业务逻辑和流程。当拿到一个测试任务是,我们并不先关注某个文本框的等价类等是否满足要求,而是先关注它的主要功能和业务流程是否正确实现,这就需要场景法来完成测试。当业务流程测试没有问题,也就是软件的主要功能没有问题时,我们再去关注控件的等价类、边界值等细节测试。(先整体后细节)

  场景划分:

  1)基本流(有效流、正确流)

  模拟用户正确的业务操作流程就是基本流

  2)备选流(无效流、错误流)

  模拟用户错误的操作流程就是备选流

  4、猜测法:同过自己的直觉去找出测试点;

  5、其他测试方法(不太常用不做介绍)

  九、测试用例评审

  简单的来讲,评审就是对测试用例进行检查;

  评审包括同行评审,小组评审,部门评审,三方评审;

  不同的评审类型会有不同的角色参与

  评审的意义在哪里

  1、通过评审可以发现测试用例的不足

  2、方便测试人员改进测试用例

  3、达到在测试时提高质量的目的

  十、评审的流程

  

 

  十一、测试用例管理

  1、为什么需要管理测试用例?

  测试用例数量巨大;

  测试用例会随着需求变更;

  测试用例需要补充完善

  2、如何管理用例?

  原始的excel管理方式;

  专业的项目管理系统 ;

  管理工具:ALM; 禅道; testlink; Bugzilla; JIRA

  禅道基本应用

  专业的研发项目管理软件; 完整支持敏捷开放流程; 完整的软件生命周期的管理